Aldýðýnýz hosting hizmetiyle ilgili herhangi bir problem yaþadýðýnýz taktirde 15 gün içinde bunu bize bildirmeniz durumunda paranýz iade edilecektir. Bu 15 günlük kullaným için herhangi bir kesinti yapýlmayacaktýr.Hesap baþlangýç tarihinden 15 günden fazla süre geçmiþ olan müþterilere geri ödeme yapýlmamaktadýr. Ancak hesaplarýný devredebilirler ve bu sorumluluk tamamen kendilerine aittir.
Alan adý tescilleri ICAN ve ODTÜ(.tr uzantýlý) tarafýndan belirtlenen normlar doðrultusunda tamamiyle online olarak firmamýz vasýtasýyla tescil edildiðinden iade kabul edilmemektedir. Tescil ettiðiniz alan adý tescil süresi itibariyle tamamen kuruluþunuza yada þahsýnýza ait olup firmamýz tarafýndan aracýlýðý yapýlmakta ve tüm teknik destek tarafýnýza saðlanmaktadýr. Ýsteðiniz doðrultusunda tarafýmýzdan saðlanan yönetimi farklý bir servis saðlayýcýya aktarma hakkýnda sahipsiniz.
Geri iade iþlemi için müþterilerin bu isteklerini kullanýcý bilgileri ile birlikte yazýlý olarak bildirmeleri gerekmektedir. Buna ek olarak ücretin iadesi; tarafýmýzdan hizmet alýndýðýnda Havale/EFT ile yapýlmýþsa, Havale/EFT'nin yapýldýðý banka hesap numarasýna, kredi kartý ile yapýlmýþsa kredi kartýna iade yöntemi ile yapýlacaktýr. Geri iade iþlemi tarafýmýzca onaylandýktan sonra takribi en geç 7 iþ günü içerisinde gerçekleþtirilecektir.
Ýade talepleriniz için bize destek (at) siteadi.com Eposta adresinden ulaþabilirsiniz.